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初心不改 共創未來 —— 科大訊飛董事長劉慶峰在18周年司慶上的講話

發布時間:2017-06-12 來源: 點擊次數: 打印 作者:

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   6月9日,值科大訊飛成立十八周年之際,科大訊飛董事長劉慶峰在訊飛十八歲“成人禮”上,發表題為“初心不改,共創未來”主題演講。與大家分享了訊飛十八年的成長之路,也一同展望了人工智能時代的科大訊飛。未來,全體訊飛人將共同成長、共創愿景、共擔使命!

  

劉慶峰董事長在18周年司慶上講話

回顧:訊飛18年成長之路
  

  從初創的草臺班子,走到今天“18歲成人禮”,有個非常重要的問題要我們共同來思考:訊飛18年,我們實現了語音產業強國的夢想,我們開始走到人工智能產業領導者的康莊大道上,走到新的舞臺之中,我們還需要什么?

 

 

創立初期的科大訊飛
  

  今天香君老師(訊飛賦作者,中國作家協會會員、詩人、先秦兩漢文學博士)為我們寫的訊飛賦,不僅在藝術的高度帶我們重新回顧了科大訊飛創業的18年歷程,更給了我們新的詮釋和鼓舞。現在我們不光要有頂尖的人工智能技術,要有產品和市場,要走得更遠,還必須要有詩和遠方。所以從今天開始,對所有的訊飛人來說,要多一些情懷,多一些詩和遠方。


  回顧18年,心中還是充滿了自豪、激動以及感恩之心。設想若是回到18年前我們成立科大訊飛的時候,今天訊飛的狀況是符合我們當時預期的嗎?


  首先,雖然我們今天的產業規模距離當年的夢想還有很大空間,但是我們在很多領域所取得的全球頂尖的成果也是大大超出我們當時的想象。最欣慰的是今天,看到了那么多我最欣賞最信任、風雨同舟的伙伴們都在現場,我無比自豪。

 

2001年年度計劃總結會


  我們首先要感謝恩師們,特別是王仁華老師。我們能有今天這樣一個事業舞臺是因為幾代人的努力,是因為有那些大家們,從吳宗濟先生到王仁華老師,他們幾十年如一日的耕耘和努力,然后沒有任何私心的把整個舞臺交給我們年輕人,才有訊飛的成立和如今的發展。因此在訊飛18周歲的時候,首先要對恩師們表示衷心的感謝;也要對這么多年來對科大訊飛關心鼓勵支持我們的社會各界表示衷心的感謝。


  今天18周年,我想來想去用什么演講題目來回顧過去展望未來,最后認為最重要的就是“初心不改”。在訊飛大廈一樓的電梯口,大家可以看到一句訊飛1999年就提出的口號:我們熱愛訊飛,不是因為訊飛完美,而是因為,完美的訊飛將由我們來創造。

 

 

我們熱愛訊飛,不是因為訊飛完美,而是因為,完美的訊飛將由我們來創造。

  今天科大訊飛處于18歲新的人生起點、新的事業舞臺上,我們希望用機制、用更大的事業舞臺、用大家的激情共創科大訊飛的未來,也共創我們每位訊飛人的未來。今天我想分三個方面內容跟大家做分享。
  

    第一,過去18年中最值得我們在未來繼續傳承的精神文化是哪些;

    第二,在新的時代科大訊飛如何定位;

    第三,在這個時代我們對訊飛人還有什么樣的要求。


  1998年,我跟慶升(科大訊飛消費者BG副總裁、訊飛淘云董事長)跑遍了科大周圍幾乎所有的小區,最后終于找到一間在西園新村三室一廳的房子。我們曾經把那里叫做“星星工作組”,因為每天都是看著星星升起再落下去,基本都是三四點鐘睡覺。后來我們在合肥聯大租了一個場地,此后辦公地點一步步變化化,2000年,我們開始入駐軟件園,2004年有了訊飛第一棟大樓,到今天我們站在這樣一個園區里,這里不僅僅是科大訊飛自己的園區,還是中國的智能語音產業基地。現在我們的市場觸角、分支機構不僅遍布全國,我們在全球也有業務布局:在硅谷有辦事處,在日本有公司,訊飛的腳步、訊飛的技術產品將在全球有越來越多的影響力和話語權。
  

2014年6月9日司慶園區雕塑揭牌儀式


        企業的發展絕不是場地問題,核心還是要有內在的動力。所以我想這18年之路更關鍵的是,看看訊飛干了哪些事情。

   1999年我們剛創業的時候,外界很多人在問:訊飛18人的團隊,憑什么有機會成功?2008年,我們成了中國語音領域第一家上市公司。2012年,我們做成了業界公認的中文語音產業第一,成為中國語音產業聯盟的理事長。2016年,獲CCTV十佳上市公司稱號,牽頭發布《人工智能深圳宣言》。從被質疑能不能生存下來到成為上市公司、到產業盟主、到語音領域的行業翹楚,并成為人工智能領域的牽頭者,這個道路足以讓今天的訊飛人感到自豪和驕傲。這種自豪的動力,我認為,核心來源于創業初心不改。


  

2008年深交所上市


        18年的體會就是一句話:“走著彎曲直線,每一步成長都充滿艱辛和曲折。”所有的但凡有前瞻性重大意義的技術,無不經歷這樣一條曲線。回過頭來看,訊飛的發展是非常健康的,這個成長變化中可以看到訊飛的張力。


  1999年我們的口號是“中文語音技術由中國人做到全球最好”;2000年,巢湖半湯會議上,科大訊飛發布訊飛產業規劃,原話為“語音是人類最自然便捷的交互方式應用,一定可以進入到社會生活每一個領域,我們的使命是實現人類和人機信息溝通無障礙。”很多人都會質疑:語音到底有沒有空間和前景,到底能不能支撐一家上市公司;2006年首次參加暴風雪競賽全球英文合成大賽,沒想到成為最大的黑馬,拿到所有指標第一。此后的每一年胡郁(科大訊飛執行總裁、消費者BG總裁)都問今年還參不參加?萬一得不到第一名怎么辦?我說一定要參加!用競爭精神逼著我們不斷地往前走、往源頭走;2012年的年度發布會上,我們告訴所有人未來每部手機、每臺家電、每個玩具都能聽會說。那時候很多人說是忽悠;2015年我們在發布會上說萬物互聯時代,語音交互將成為人機交互的新常態。這句話訊飛講了15年,到了2016年MIT全球十大突破進展報告中,語音排在前三名,全球互聯網報告開始濃墨重彩描述語音,認為這已經不是一個計算技術,而是交互入口。訊飛在智能語音領域已經堅持了18年,我們初心不改。未來,理想依然不變。


  變化和成長才是唯一不變的!我們原來是沒有語音識別的,很多人質疑說一個語音合成公司能做到嗎?早期我跟胡郁還有吳曉如(2017年度科大訊飛輪值總裁)拼命地跟Nuance談合作,那個時候簽了Nuance的中國代理,是我們的榮幸。2006年我們做了一個艱難而又偉大的決定,在上市前我們正式函告Nuance,決定自己做語音識別。當時有幾條路:第一,我們不做,繼續用它的技術,風險最小;第二,我們悄悄的做;第三,做一個有誠信的公司,直接跟他說對不起,我要自己做,不給自己留退路。我們選擇了第三種。


   再看翻譯。最早我在實驗室的夢想就是做自動翻譯電話,2013年我們首次發布了翻譯功能,到了2014、2015年,我們改寫了歷來日本漢英翻譯第一,美國英漢翻譯第一的格局,訊飛都獲得了第一。2016年,有一個翻譯神器大家都開始關注,包括總理,那就是我們發布的面向“一帶一路”的曉譯翻譯機。


  這都是18年前訊飛創業之初根本沒有的東西,我們要做就要做到全球第一!我更想跟大家說的是在這個過程中我們的角色定位:原來是要做最出色的多語種技術提供商;但是隨著眼界的開闊,我們要引領萬物互聯時代的發展,我們正在從一個技術提供商成為一個在特定領域引領未來的公司。只有真的能夠引領未來,才能夠成為偉大的公司。
  

展望:人工智能時代的科大訊飛


       深度學習,訊飛是中國最早使用的。2010年我們就開始把深度學習用在語音研究中。一路走來,我們在深度學習、在人工智能領域,一步一個腳印,把它用在了合成、識別、翻譯,用在了越來越廣泛的領域。


  從互聯網的搜索熱度指數我們可以看到,除了AlphaGo這件事情之外,當時幾個人工智能關鍵熱點都是科大訊飛的發布會所牽引起來的。在這期間,人工智能國家隊已經呼之欲出。過去的18年唯一不變的是我們在不斷地擴大自己的舞臺。按照初心不變的夢想,從人機交互往人工智能發展。


  科大訊飛歷經18年,我們該如何保持企業發展戰略和持續創業的激情源泉?我們保持企業發展張力和持續創業的激情源泉是什么?概括出來無非這三條:


  第一,源于熱愛的初心堅守。我們不是為了謀生,不是為了呼吁社會關注,不是為了拿融資,而是因為真的熱愛這個技術,我們認為人工智能必將改變整個世界;

  第二,源于頂天立地的創新道路。我們選擇了一條最適合訊飛、也是最符合未來的發展道路;

  第三,源于持續拓展的產業夢想。我們每一個人在任何一個組織中,也許會有天花板,但只有不斷拓展我們的平臺,人生才會有意義。


        原先我們是一個在安徽依托科大成名的創業公司,后來我們成了CCTV中國十大上市公司,將來我們一定會成為中國家喻戶曉的人工智能公司。那么展望人工智能時代,如何看待當前的人工智能大潮?我們應當如何定位自己?


  現在有很多說法,有的說第三次浪潮可能還會褪去,有的說人工智能馬上改變整個社會,我認為要有冷靜的判斷。第三次浪潮已經切實到來,移動互聯網、大數據、云計算能力包括量子計算可能在未來5年內會成為現實,再加上算法的全新突破,使得人工智能在一個又一個的領域可以改變這個世界。所以今天我們不用討論人工智能是否會大潮褪去,而是主要討論一件事:人工智能會在多大程度上成功,大規模風暴會以怎樣的劇烈程度來襲?

    

  科大訊飛在業界率先提出“人工智能+”,其實從“互聯網+”到“人工智能+”,訊飛在一定意義上引領著行業的認知。人工智能+時代已切實到來,這種背景下人工智能改變世界的三要素,是核心技術、行業專家和行業大數據合在一起。所以我們要在一個又一個領域獲取頂尖的資源和合作機會,在這個布局層面獲得最好的專家和數據資源。


2016年科大訊飛發布會


       今天展望未來,用人工智能改變世界,如果中國沒有機會,訊飛也就沒有機會,因為人工智能是全球化扁平式的競爭。在麥肯錫對全球創新能力的分析報告中顯示,創新能力的對比上美國科學研究和工程技術形式比中國強,而在客戶中心和效率提升性上中國是超過美國的。因為人工智能是一個典型的、在應用過程中不斷迭代升級的技術,所以應用驅動的特點結合人工智能改變世界的三要素,使得在人工智能領域中美同步進入無人區,這是訊飛的機會和挑戰,也是未來最大的樂趣所在。 


  
  我們:人工智能時代的訊飛團隊


       2016是中國人工智能元年,2017年是人工智能應用落地年。在適應中國的應用、落地過程中,我們確定了訊飛的定位就是人工智能平臺+特定行業賽道。


  我們現在對全行業特定賽道、典型領域一定要做透做強,要看到具體的應用。我去金寨的小學待了兩天以后非常有感觸,我想,如果人工智能使每一個鄉村學校都擁有和城市學校一樣的名師,中國教育將會怎樣?如果給每個孩子騰出50%的無效學習時間,就是一天騰出一個半小時到兩小時,全國這么多中小學生,那對國家是多大的貢獻!如果科大訊飛通過人工智能+教育實現上述這些,中國的教育會往上進一個巨大的臺階。


  我們現在已經有了很好的基礎,更是懷抱著回報社會的感恩之心一直在行動。今年訊飛首先在教育領域啟動了“AI+教育公益計劃”,訊飛要做一個對社會感恩回報的企業。



 6月9日,司慶傳統活動——共登大蜀山


       人工智能+醫療,現在通過學習,我們的人工智能已經可以達到一線醫生的水平。我們跟中國醫學科學院協和醫學院簽訂戰略合作,不光是在共建醫學人工智能中心,我們的目標,是要讓人工智能今年能在全球首次通過國家執業醫師資格考試。訊飛“全科醫生”這個項目,不光是對中國,對全世界都將是一個巨大的福音。


  人工智能+法治中國,目前我們已經在電信防詐騙領域運用一些技術,并已取得成效。現在無論是在北京或上海,還是在我們的最高檢、最高法及公安部,通過人工智能進行內行內按的推送輔助量刑,使得一線的檢察官具備了我們的大法官、大檢察官這樣的公平判案的能力和水平,使得人工智能自動檢查公檢法體系證據鏈可貫穿,防止冤假錯案。


  人工智能+智慧城市,我們在安徽的很多地方已經取得了成功。現在中國兩個標志性的城市,一個是杭州,G20會議以后杭州成了中國的明星城市,由科大訊飛智慧城市來做頂層設計。另外一個是貴陽,大數據中國標桿。這些都是我們可以讓每一個老百姓在日常生活中就能充分感受人工智能的機會。


  人工智能平臺為全社會賦能,訊飛在業界第一個提出:要通過人工智能將來為每個人賦能。現在有太多的人都在說人工智能在未來5到10年將會替代掉50%甚至更多的工作崗位,那普通老百姓怎么活?第一次工業革命、第二次工業革命給人類帶來了工業能力的大幅提升,可是在緊接而來的10年、20年里,世界失業率大大提升,甚至引發了第一次和第二次世界大戰。那么,第三次人工智能的產業浪潮,我們能干什么?


  “人工智能+個人”,就是我們未來要做的。圍棋高手和AlphaGo之間比賽圍棋是沒有意義的,應該是每一個圍棋高手都帶一個人工智能助手,相互去PK。也就是說,未來要讓人工智能像水和電一樣,成為每個人都能觸摸的助手。所以,今天訊飛在研發和產業設計中,就要考慮人機協同的機制,不僅包括腦機接口,而且是人腦智能和機器智能的協作職能,這也是人工智能的倫理和人文道路的選擇。


   要讓每一個人站在人工智能的肩膀之上,而不是被時代所淘汰和顛覆。
  


展望2029:“成人禮”到“三十而立”


       我想在成人禮這個時間點展望下2029。為什么是2029年?今天是訊飛18歲成人禮,在下一個12年,將正好是科大訊飛三十而立的時候。那時,世界會怎樣?訊飛會怎么樣?

十八成人禮上宣誓


       2029年,每一個設備都將能聽會說,人工智能將像水和電一樣無所不在。《未來簡史》說了未來三大命題:長生不老、幸福感可控、人成為神。Google發出預言說人類在2029年將實現永生,這帶來對未來的無窮想象。


  2029年,訊飛將會怎樣?我們的愿景是中國人工智能產業領導者和產業生態構建者、全球人工智能產業領導者,用人工智能改變世界的偉大企業。這一階段成功的標志是10萬以上的成功創業團隊以及10億規模的活躍用戶,訊飛到2029年就一定是過千億收入了,研發機構遍布全球。我認為銷售額應該50%來自海外,而我終于可以專心當董事長,可以有30%的留白時間用來學習和鍛煉,而且50%的常規的董事長工作應該是AI助手來完成,我希望未來科大訊飛的管理人工智能+會成為我們管理中有別于同行的重大特色和優點。科大訊飛要成為中國國家隊,成為全球領導者。在這個過程中,訊飛團隊怎么樣?在座各位跟著訊飛繼續前行12年,我們能有什么樣的成長或者什么樣的機會?


  我想先說一下偉大公司的價值,大家對偉大公司的理解也各不相同,但是很多人認為那只是個口號,真正偉大公司價值根本在什么地方?是收入嗎?是利潤嗎?是市值嗎?我覺得都不是,這些都是你成為偉大公司之后自然而然的結果,本末不能倒置。


  真正核心價值在什么地方?是我們的團隊。


  18年前,沒有我們這樣的團隊,就沒有今天,而未來,我們的能力、心胸和團隊凝聚力決定了三十而立的訊飛;到了2029年,那時訊飛團隊的狀況決定了訊飛能不能成為百年企業。所以我覺得團隊的工作是一切工作的根。因此一定要有使命感,不光對訊飛,也對一個偉大公司在這個時代的地位有使命感,團隊的成長決定公司未來,團隊成長是多個角度和方向的,但最重要是對照訊飛421克拉價值觀,我們要不斷地對它進行梳理,企業的價值觀在危難時刻起到定海神針的作用。


  特別要強調的是“成就客戶”。所有技術產品一定要實實在在為客戶創造價值,訊飛特色是“剛需”+“代差”,無論是研發管理還是一線營銷,一旦有了“剛需”和“代差”,我們的規模收入、社會的價值自然而然就全部創造了。成就客戶始終記住這四個字“剛需”+“代差”,我們就能不斷的從優秀到卓越到偉大。

 公司領導一同為未來許下心愿


   關于組織成功特質的創新和堅守,我特別想要大家看看互聯網泡沫給我們帶來的啟示。今年兩會,有人問我說你怎么看2000年的互聯網泡沫和今天的人工智能?我當時原話是,2000年開始時互聯網看著就是個泡沫,但是從長期看互聯網絕對不是泡沫,對人類的意義被定為第三次工業革命也毫不為過。今天,我認為對人工智能的整體來說,就是2000年的互聯網泡沫的狀況。在這個過程中,我們要保持戰略定力,堅持腳踏實地,這對訊飛來說才是最重要的。


  此外,我覺得胡郁當時在報告中提了一條非常之重要,要小時候玩耍一樣的心態去創業,快樂創新的心態是無比之重要的。現在我們有了詩和遠方,我覺得我們更可以快樂,更可以釋放。要做偉大公司,必須快樂。我們要讓訊飛創新的道路陽光健康,充滿快樂,要通過我們的戰略方向的牽引,也通過在座各位同事不斷地傳遞下去。所以訊飛18年來,頂天立地的創新以及不忘初心的堅守是我們最重要的組織成功特質。在下一個階段,我們的組織成功特質要重點表現在保持戰略定力和快樂創新


  關于員工的職業標準,在這里我想說有兩個心態的變化:第一,我們對待新技術的態度。要有熱情擁抱、為我所用的胸懷。訊飛強調頂天立地,源頭技術創新是我們最大的特色,但是對技術我們要了解它有三個力:原創力,鑒賞力和整合力。我們要在最擅長的最關鍵的領域做獨一無二的原創,同時還一定要有更大的胸懷和眼光去看全世界最好的技術,去整合它們,去跟它們合作。每一個業務方向都要有懂全球最好的技術趨勢、有鑒賞力和整合力的專家來進行對新技術的擁抱,絕不是所有東西都需要訊飛原創。


  第二,對后來者和年輕人要有敬畏和學習的態度,我們不要看到一個獨角獸或者初創公司,就認為它小而不以為然。我們要有敬畏之心,要向他們去學習,只有這樣,我們才能不斷地保持學習的心態,保持憂患和危機感。


  我們18歲,我們還在成長,那么未來訊飛成功的標志是什么?是我們從個人能力到組織能力的跨越。在這個過程中,我們成立了三大事業群,邁出了第一步,但是我想強調的是,在這個過程中我們的部門墻比想象的要重,少部分團隊成員對自己這一領域看得很清楚,看得很重,但對整個戰略、對組織結構、對整個平臺的共享等方面,覺悟不夠,動作不夠,這樣就使得我們始終是一小塊一小塊的精兵,形成不了大規模的組織能力,很難在一個又一個的領域形成真正的控盤,成為改變時代的公司。


  我告訴大家,也許今天大局觀的缺失或者我們不主動往前走一步的團隊精神會影響到科大訊飛未來能夠走多遠,你們的大局觀決定訊飛未來能否站在世界之巔,也決定未來訊飛發展過程中你們會不會被淘汰出局,只有真正的有大局觀的人才符合我們下一步要的組織能力建設的大戰略。


  下一步我們要讓更多的優秀干部脫穎而出,所以訊飛專門設立了干部團隊的培養相關機制,包括后備干部。在這中間我們要求一定要讓年輕人更多的脫穎而出。我們基層后備30歲及以下不得低于40%。中層后備35歲及以下不得低于40%,高層后備35歲及以下不得低于21%。形成組織自我更新,推動一代代優秀人才脫穎而出。

 

 訊飛十八成人禮


       年內將正式籌建訊飛大學,要在賽馬中選馬,要讓更多的年輕人脫穎而出,我們的組織才能保持持續的活力,訊飛421克拉的價值觀中關于職業標準的一個核心就是把個人成長融入訊飛事業,個人成長,訊飛才有大未來,我們員工才有大未來。


 共同成長、共創愿景、共同使命


       今天,我特別高興的是看到大家都在說需要什么樣的企業和人文精神,未來一定是理工男與詩和遠方的結合,要有人文思想。我想科大訊飛源頭就是取于科大,所以我要特別提到科大的校訓,當年郭沫若提的紅專并進、理實交融,其實應該成為我們站在新的18周年起點上,最重要的文化基因。


  紅-我們一定要做一個對社會有用的公司,創造社會陽光健康的價值,專-要有專業定力,保持在我們人工智能領域持續堅守,理-加入源頭創新,實-應用才是硬道理,這幾個結合起來,我們要做一個真正產業領導者,不是通過人工智能技術來顛覆這個世界,而是用人工智能建設美好世界。


  早期我們扭轉了語音技術的乾坤,現在我們要扭轉全球人工智能的格局,要成為頂天立地的偉大公司,所以我想站在新的時點,最后這幾句話,也是期望,送給大家。


  真正決定訊飛未來的是,我們所有訊飛人能不能共同成長,能不能共創愿景,能不能共擔使命;讓我們共同努力,為2029年,能夠一同站在這里,更加自豪地向世界宣誓一個偉大企業的誕生,風雨同舟,砥礪前行。謝謝大家!

 

我是訊飛人,我莊嚴宣誓:

(宣誓詞)

一切圍繞為客戶創造價值

堅持頂天立地的創新道路

不忘初心

堅韌不拔堅守企業使命

永遠倡導簡單真誠的人際關系

通過高效協同追求團隊成功

以專業敬業實現個人進步和事業成功

保持勇于擔當的奮進精神

為我們共同的事業

共同成長

共創愿景

共擔使命


宣誓人:全體訊飛人


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